Hyghsoft Mit dem Kunden über den Chat kommunizieren
Der Chat verbindet dich mit deinen Kunden, die das HyghRent-Portal nutzen. Nachrichten, Bilder und Dokumente kommen sofort an, ohne Telefon und ohne WhatsApp.
Im Reiter Chats siehst du alle Gespräche mit deinen Kunden. Tippe einen Chat an, schreib eine Nachricht, häng Bilder oder Dokumente an. Der Kunde liest alles im HyghRent-Portal.
- Wo
- Reiter Chats
- Recht
chats.view- Modul
- Chat muss aktiv sein
- Gegenstelle
- Der Kunde im HyghRent-Portal
Einen Chat öffnen und schreiben#
- Chat finden
Unter Chats stehen alle Gespräche, sortiert nach dem letzten Kontakt. Ungelesene Nachrichten sind markiert.
Screenshot folgtchat-list - Nachricht schreiben
Tippe den Chat an, schreib in das Textfeld und sende. Bilder und Dokumente hängst du über das Klammer-Symbol an.
Screenshot folgtchat-detail - Lesen und antworten
Neue Nachrichten des Kunden erscheinen sofort. Du bekommst eine Benachrichtigung, wenn der Kunde schreibt.
Chat und Buchung#
Jeder Chat ist einem Kunden zugeordnet. Aus dem Chatfenster springst du direkt zum Kundenprofil und zu den laufenden Buchungen des Kunden.
Sieht der Kunde meine Nachrichten sofort?
Kann ich Dateien schicken?
Wie schalte ich den Chat ab?
ÄnderungsverlaufEin Eintrag, angelegt 18.08.2026
- NeuArtikel angelegt.
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