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Glossar

Die Begriffe, die in HyghFleet, HyghRent, HyghCheck und HyghTrack immer wieder vorkommen, kurz erklärt.

Blocker: Ein gesperrter Zeitraum auf einem Fahrzeug, ohne Kunde, ohne Preis. Für Werkstatt, Eigennutzung oder eine Reservierung, die keine Buchung ist.
Buchungsassistent: Das neunstufige Fenster, mit dem eine Buchung entsteht: Kunde, Fahrzeug, Zeitraum, Kilometer, Details, Zahlung, Kaution, Zusatzfahrer, Zusammenfassung.
Flottenkalender: Die Kalenderansicht über alle Fahrzeuge. Zeigt Buchungen und Blocker nebeneinander und ist der Startpunkt für fast jede Aktion.
Freikilometer: Die im Mietpreis enthaltenen Kilometer. Kommen aus dem Tarif des Fahrzeugs und werden für den Buchungszeitraum hochgerechnet.
Mehr-KM: Der Preis je Kilometer über den Freikilometern.
Kilometerpaket: Ein Zusatzpaket, das gegen Aufpreis weitere Freikilometer bringt.
Kaution: Sicherheit für die Miete, als Geld (bar, Kartenreservierung, Überweisung) oder als Fahrzeugpfand.
Selbstbeteiligung: Der Betrag, den der Mieter im Schadensfall selbst trägt.
Mandant: Ein Unternehmen in der Software. Jeder Mandant hat eigene Fahrzeuge, Kunden und Buchungen, Daten anderer Mandanten sind nicht sichtbar.
Modul: Ein abschaltbarer Baustein für das ganze Unternehmen, zum Beispiel Kautionsverwaltung oder Fahrtenbuch. Ist ein Modul aus, verschwindet der Bereich komplett, auch für den Inhaber. Erfasste Daten bleiben gespeichert.
Recht: Eine einzelne Erlaubnis für einen Mitarbeiter, geschrieben als modul.aktion, zum Beispiel bookings.cancel. Der Inhaber hat immer alle Rechte.
HyghsoftID: Der zentrale Login für alle Hyghsoft-Produkte. Ein Konto für HyghFleet, HyghRent, HyghCheck und HyghTrack.
Schweregrad: Bestimmt bei einem HyghCheck-Eintrag die Speicherdauer: Einfach 1 Jahr, Mittel 3, Schwer 5, Extrem 10 Jahre.
Geteilter Eintrag: Ein HyghCheck-Eintrag, den alle angeschlossenen Vermietungen sehen. Das Gegenstück ist der interne Eintrag, den nur der eigene Betrieb sieht.
Möglicher Treffer: Ein Blacklist-Eintrag mit gleichem Geburtsdatum und ähnlichem Namen. Kein 1:1-Match, muss selbst geprüft werden.
Anfrage (HyghCheck): Eine Einheit des Prüfkontingents. Eine Prüfung kostet eine Anfrage; dieselbe Person binnen 24 Stunden erneut zu prüfen ist gratis.
Übergabeprotokoll: Die Dokumentation von Kilometerstand, Tankstand, Reifen, Zusatzfeldern und Fotos bei Übergabe und Rücknahme.
Tarif Mo–Do / Fr–So: Die beiden Tagespreise eines Fahrzeugs. Der Buchungsassistent wählt je Miettag automatisch den passenden.
Willkommensbonus: Zusätzliche Freikilometer, die Erstkunden automatisch bekommen, wenn sie am Fahrzeug hinterlegt sind.
Plattform (Buchung): Woher die Buchung kam: Direkt, Telefon, E-Mail, Instagram, Website oder Sonstiges. Nur zur Auswertung, ohne Wirkung auf den Preis.