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Glossary

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The terms that keep coming up in HyghFleet, HyghRent, HyghCheck and HyghTrack, explained briefly.

Blocker
Ein gesperrter Zeitraum auf einem Fahrzeug, ohne Kunde, ohne Preis. Für Werkstatt, Eigennutzung oder eine Reservierung, die keine Buchung ist.
Buchungsassistent
Das neunstufige Fenster, mit dem eine Buchung entsteht: Kunde, Fahrzeug, Zeitraum, Kilometer, Details, Zahlung, Kaution, Zusatzfahrer, Zusammenfassung.
Flottenkalender
Die Kalenderansicht über alle Fahrzeuge. Zeigt Buchungen und Blocker nebeneinander und ist der Startpunkt für fast jede Aktion.
Freikilometer
Die im Mietpreis enthaltenen Kilometer. Kommen aus dem Tarif des Fahrzeugs und werden für den Buchungszeitraum hochgerechnet.
Mehr-KM
Der Preis je Kilometer über den Freikilometern.
Kilometerpaket
Ein Zusatzpaket, das gegen Aufpreis weitere Freikilometer bringt.
Kaution
Sicherheit für die Miete, als Geld (bar, Kartenreservierung, Überweisung) oder als Fahrzeugpfand.
Selbstbeteiligung
Der Betrag, den der Mieter im Schadensfall selbst trägt.
Mandant
Ein Unternehmen in der Software. Jeder Mandant hat eigene Fahrzeuge, Kunden und Buchungen, Daten anderer Mandanten sind nicht sichtbar.
Modul
Ein abschaltbarer Baustein für das ganze Unternehmen, zum Beispiel Kautionsverwaltung oder Fahrtenbuch. Ist ein Modul aus, verschwindet der Bereich komplett, auch für den Inhaber. Erfasste Daten bleiben gespeichert.
Recht
Eine einzelne Erlaubnis für einen Mitarbeiter, geschrieben als modul.aktion, zum Beispiel bookings.cancel. Der Inhaber hat immer alle Rechte.
HyghsoftID
Der zentrale Login für alle Hyghsoft-Produkte. Ein Konto für HyghFleet, HyghRent, HyghCheck und HyghTrack.
Schweregrad
Bestimmt bei einem HyghCheck-Eintrag die Speicherdauer: Einfach 1 Jahr, Mittel 3, Schwer 5, Extrem 10 Jahre.
Geteilter Eintrag
Ein HyghCheck-Eintrag, den alle angeschlossenen Vermietungen sehen. Das Gegenstück ist der interne Eintrag, den nur der eigene Betrieb sieht.
Möglicher Treffer
Ein Blacklist-Eintrag mit gleichem Geburtsdatum und ähnlichem Namen. Kein 1:1-Match, muss selbst geprüft werden.
Anfrage (HyghCheck)
Eine Einheit des Prüfkontingents. Eine Prüfung kostet eine Anfrage; dieselbe Person binnen 24 Stunden erneut zu prüfen ist gratis.
Übergabeprotokoll
Die Dokumentation von Kilometerstand, Tankstand, Reifen, Zusatzfeldern und Fotos bei Übergabe und Rücknahme.
Tarif Mo–Do / Fr–So
Die beiden Tagespreise eines Fahrzeugs. Der Buchungsassistent wählt je Miettag automatisch den passenden.
Willkommensbonus
Zusätzliche Freikilometer, die Erstkunden automatisch bekommen, wenn sie am Fahrzeug hinterlegt sind.
Plattform (Buchung)
Woher die Buchung kam: Direkt, Telefon, E-Mail, Instagram, Website oder Sonstiges. Nur zur Auswertung, ohne Wirkung auf den Preis.