Über HyghRent eine Mietanfrage stellen
HyghRent ist das Kundenportal. Hier stellst du als Kunde eine Mietanfrage, lädst deine Dokumente hoch und unterschreibst später digital. Der Vermieter sieht die Anfrage direkt in HyghFleet.
Kurzfassung
Im HyghRent-Portal Fahrzeug und Zeitraum wählen, persönliche Daten und Dokumente hinterlegen und die Anfrage absenden. Sie erscheint beim Vermieter als Buchung im Status Anfrage.
- Wo
- HyghRent-Portal des Vermieters
- Anmeldung
- Über die zentrale HyghsoftID
- Ergebnis
- Beim Vermieter eine Buchung im Status Anfrage
So läuft die Anfrage#
- Fahrzeug und ZeitraumWähle das Fahrzeug und trag Beginn und Ende ein. Achte auf dem Handy auf die Uhrzeitfelder, sie werden leicht übersehen.Screenshot folgthr-request
Fahrzeug und Zeitraum - Daten und DokumenteHinterlege Person, Adresse und, falls gefordert, Ausweis und Führerschein. Das spart beim Vermieter die spätere Nacherfassung.
- AbsendenSchick die Anfrage ab. Der Vermieter entscheidet und meldet sich, oft direkt über den Chat im Portal.
Nach dem Absenden#
Die Anfrage liegt beim Vermieter als Buchung im Status Anfrage. Bestätigt er sie, wird daraus eine feste Buchung. Über HyghRent kannst du dann Dokumente hochladen, digital unterschreiben und bei Bedarf verlängern.
Ist die Anfrage schon eine feste Buchung?
Nein. Sie ist eine Anfrage, bis der Vermieter sie bestätigt. Erst dann ist das Fahrzeug für dich reserviert.
Wie kommuniziere ich mit dem Vermieter?
Über den Chat im Portal, sofern der Vermieter das Chat-Modul aktiv hat.
Kommst du nicht weiter?
Schreib uns, am besten mit dem Namen deines Unternehmens und der Buchungs- oder Kundennummer, um die es geht.
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