Hand over a vehicle

Wo

Buchung öffnen, Abschnitt Steuerung, Knopf Übergabe durchführen

Recht

bookings.handover

Dauer

ca. 4 Minuten

Voraussetzung

Eine bestätigte Buchung, am besten mit fertigem Mietvertrag

Wann die Übergabe dran ist#

Die Übergabe gehört an den Anfang der Miete, direkt bevor der Kunde losfährt. Sie ist der Gegenpol zur Rückgabe: Was hier dokumentiert ist, gilt später als der Zustand „vorher“.

Schritt für Schritt#

1. Übergabe starten

   Öffne die Buchung und tippe im Abschnitt Steuerung auf Übergabe durchführen. Das Protokoll öffnet sich mit den Kategorien Zustand, Gegenstände, Reifen und Andere.

   Screenshot to followhandover-start
2. Kilometerstand prüfen

   Ist eine Telematik verbunden, steht der Kilometerstand auf Automatisch aus Telematik und wird beim Erstellen des Protokolls ausgelesen. Ohne Telematik trägst du den Stand von Hand ein. Ein manueller Wert überschreibt die Automatik.

3. Tankstand und Reifen

   Trag den Tankstand ein und fülle unter Reifen Druck und Profil je Rad aus (Vorne Links, Vorne Rechts, Hinten Links, Hinten Rechts).

   Screenshot to followhandover-tires
4. Zusatzfelder ausfüllen

   Je nach Vorlage gibt es Freihandfelder und Auswahlfragen. Pflichtfelder sind markiert, ein leeres Freihandfeld bleibt einfach leer.

5. Fotos und Videos

   Tippe auf Kamera oder Aus Galerie und dokumentiere das Fahrzeug rundum. Jedes Medium kann eine Notiz bekommen.

   Screenshot to followhandover-media
6. Unterschreiben und bestätigen

   Lass den Kunden auf dem Gerät unterschreiben und tippe auf Übergabe bestätigen. HyghFleet erzeugt das Übergabeprotokoll als PDF unter Dokumenten.

Wo das Protokoll landet#

Das fertige Protokoll liegt in der Buchung unter Dokumente als Übergabe. Von dort kannst du es abrufen, herunterladen oder dem Kunden schicken.