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Open and change a booking

Adjust status, period and details of an existing booking after the fact.

In brief

Unter Buchungen die Buchung antippen. In der Detailansicht änderst du Zeitraum, Kilometer und Zahlung, wechselst den Status oder stornierst.

Wo
Reiter Buchungen, Buchung antippen
Recht
bookings.edit, zum Stornieren bookings.cancel
Status
Anfrage, Bestätigt, Aktiv, Abgeschlossen, Storniert

Die Status einer Buchung#

StatusBedeutung
AnfrageEingegangen, aber noch nicht bestätigt (oft aus HyghRent).
BestätigtZugesagt, das Fahrzeug ist für den Zeitraum reserviert.
AktivDie Miete läuft, das Fahrzeug ist übergeben.
AbgeschlossenZurückgegeben und beendet.
StorniertAbgesagt, der Zeitraum ist wieder frei.
Die Detailansicht einer Buchung mit Status und Steuerung.

Ändern und stornieren#

  1. Buchung öffnen

    Tippe im Reiter Buchungen auf den Eintrag. Du landest in der Detailansicht.

  2. Details anpassen

    Zeitraum, Kilometer, Plattform und Zahlung lassen sich hier nachträglich ändern.

  3. Status wechseln oder stornieren

    Setz den passenden Status. Beim Stornieren wird der Zeitraum wieder frei und das Fahrzeug ist neu buchbar.

Kann ich eine abgeschlossene Buchung wieder öffnen?
Der Ablauf ist auf Übergabe und Rückgabe ausgelegt. Für Korrekturen passe die Zahlung oder Kaution an, statt den ganzen Status zurückzudrehen.
Wo sehe ich, woher die Buchung kam?
Am Feld Plattform (Direkt, Telefon, E-Mail, Instagram, Website, Sonstiges). Es dient nur der Auswertung.
Open and change a bookingHyghFleet helpcar rental softwareBookings
Change historyOne entry, created 18 Aug 2026
  • NewArticle created.

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