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Eigene Blacklist-Einträge verwalten und zurücknehmen

Unter Meine Einträge siehst du alle Personen, die du selbst gemeldet hast. Du kannst den Detailtext ergänzen, den Schweregrad anpassen oder einen Eintrag komplett zurücknehmen.

·ca. 2 Minuten Markdown
Kurzfassung

Im HyghCheck-Portal unter Meine Einträge deine Meldungen ansehen. Tippe einen Eintrag an, um Details zu ändern, den Schweregrad anzupassen oder ihn komplett zurückzunehmen.

Wo
HyghCheck-Portal, Bereich Meine Einträge
Recht
Inhaber oder Mitarbeiter mit hyghcheck.manage
Rücknahme
Sofort, der Eintrag erzeugt dann keine Treffer mehr

Einträge ansehen#

Die Liste zeigt alle Personen, die du oder dein Unternehmen gemeldet hat, mit Name, Grund, Schweregrad und Datum. Interne Einträge sind als intern markiert, geteilte als geteilt.

Die Liste der eigenen Einträge mit Status und Schweregrad.

Eintrag bearbeiten#

  1. Eintrag öffnen
    Tippe den Eintrag in der Liste an.
  2. Details ändern
    Ergänze den Detailtext, ändere den Schweregrad oder wechsle zwischen intern und geteilt.
    Details ändern
  3. Zurücknehmen
    Tippe auf Eintrag zurücknehmen. Der Eintrag erzeugt ab sofort keine Treffer mehr, auch nicht bei anderen Vermietungen.
    Zurücknehmen

Automatische Rücknahme beim Entsperren#

Entsperrst du einen Kunden in HyghFleet, nimmt HyghFleet den Blacklist-Eintrag automatisch zurück. Du musst also nicht an zwei Stellen aufräumen.

Kann ich einen geteilten Eintrag nachträglich auf intern setzen?
Ja. Öffne den Eintrag und wechsle auf intern. Er verschwindet dann bei anderen Vermietungen.
Was passiert mit Bestätigungen anderer, wenn ich zurücknehme?
Die Bestätigungen anderer Vermietungen bleiben als eigenständige Meldungen. Nur dein eigener Eintrag verschwindet.
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Schreib uns, am besten mit dem Namen deines Unternehmens und der Buchungs- oder Kundennummer, um die es geht.

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