# Dokumente hochladen

Dein Vermieter braucht Ausweis und Führerschein. Statt sie vor Ort abzufotografieren, lädst du die Bilder bequem über das HyghRent-Portal hoch, direkt vom Handy.

> Quelle: https://help.hyghfleet.com/hyghrent/hyghrent-dokumente/ · Produkt: HyghRent · Aktualisiert: 2026-08-18

**Kurzfassung:** Öffne im HyghRent-Portal deine Buchung, tippe auf **Dokumente hochladen** und fotografiere Ausweis und Führerschein (Vorder- und Rückseite). Der Vermieter sieht die Bilder sofort in deinem Kundenprofil.

- **Wo:** HyghRent-Portal, Buchung öffnen, **Dokumente hochladen**
- **Anmeldung:** Über die HyghsoftID
- **Formate:** Foto oder PDF

**Wo:** HyghRent > Mieten > Buchung antippen > Dokumente hochladen

## So lädst du hoch

1. **Buchung öffnen**: Im Bereich **Mieten** deine Buchung antippen.
2. **Dokumente hochladen**: Tippe auf **Dokumente hochladen**. Wähle aus, was du hochladen willst: Ausweis (Vorder- und Rückseite) und Führerschein (Vorder- und Rückseite).
3. **Fotografieren**: Am Handy öffnet sich die Kamera direkt. Halte das Dokument ins Bild und mach ein scharfes Foto. Schief oder unscharf ist häufig der Grund, warum der Vermieter nochmal nachfragt.
4. **Absenden**: Tippe auf **Absenden**. Die Bilder liegen jetzt beim Vermieter.

> **Tipp:** Fotografiere bei gutem Licht und halte das Dokument gerade. Je besser das Foto, desto seltener fragt der Vermieter nochmal nach.

## Dokumentenanfrage vom Vermieter

Manchmal schickt dir der Vermieter eine **Dokumentenanfrage** per E-Mail oder Chat. Der Link darin führt direkt zum Upload, du musst nicht erst die Buchung suchen.

**Welche Dokumente braucht der Vermieter?**

Üblicherweise Personalausweis und Führerschein, jeweils vorne und hinten. Manche Vermieter verlangen nur den Führerschein.

**Kann ich die Bilder später ersetzen?**

Lade einfach neue Fotos hoch, sie ersetzen die alten.

## Passend dazu
- [Portal im Überblick](https://help.hyghfleet.com/hyghrent/hyghrent-uebersicht/): Mietanfragen, Buchungen, Dokumente und Chat an einem Ort für den Kunden.
- [Mietanfrage stellen](https://help.hyghfleet.com/hyghrent/hyghrent-mietanfrage/): Zeitraum und Fahrzeug wählen, Daten hinterlegen und die Anfrage absenden.
- [Ausweis und Führerschein](https://help.hyghfleet.com/hyghfleet/kundendokumente/): Dokumentfotos hinterlegen, prüfen und für den Vertrag verwenden.