# Buchung öffnen und ändern

Nicht jede Buchung läuft wie geplant. Über die Buchungsübersicht öffnest du jede Buchung, änderst Details, wechselst den Status oder stornierst.

> Quelle: https://help.hyghfleet.com/hyghfleet/buchung-verwalten/ · Produkt: HyghFleet · Aktualisiert: 2026-08-18

**Kurzfassung:** Unter **Buchungen** die Buchung antippen. In der Detailansicht änderst du Zeitraum, Kilometer und Zahlung, wechselst den Status oder stornierst.

- **Wo:** Reiter **Buchungen**, Buchung antippen
- **Recht:** `bookings.edit`, zum Stornieren `bookings.cancel`
- **Status:** Anfrage, Bestätigt, Aktiv, Abgeschlossen, Storniert

**Wo:** Buchungen > Buchung antippen

## Die Status einer Buchung

| Status | Bedeutung |
|---|---|
| **Anfrage** | Eingegangen, aber noch nicht bestätigt (oft aus HyghRent). |
| **Bestätigt** | Zugesagt, das Fahrzeug ist für den Zeitraum reserviert. |
| **Aktiv** | Die Miete läuft, das Fahrzeug ist übergeben. |
| **Abgeschlossen** | Zurückgegeben und beendet. |
| **Storniert** | Abgesagt, der Zeitraum ist wieder frei. |

*(Screenshot folgt: booking-detail, Die Detailansicht einer Buchung mit Status und Steuerung.)*

## Ändern und stornieren

1. **Buchung öffnen**: Tippe im Reiter **Buchungen** auf den Eintrag. Du landest in der Detailansicht.
2. **Details anpassen**: Zeitraum, Kilometer, Plattform und Zahlung lassen sich hier nachträglich ändern.
3. **Status wechseln oder stornieren**: Setz den passenden Status. Beim Stornieren wird der Zeitraum wieder frei und das Fahrzeug ist neu buchbar.

> **Gut zu wissen:** Eine stornierte Buchung bleibt in der Liste stehen, damit die Historie nachvollziehbar ist. Der Kalender-Slot ist aber sofort wieder frei.

**Kann ich eine abgeschlossene Buchung wieder öffnen?**

Der Ablauf ist auf Übergabe und Rückgabe ausgelegt. Für Korrekturen passe die Zahlung oder Kaution an, statt den ganzen Status zurückzudrehen.

**Wo sehe ich, woher die Buchung kam?**

Am Feld **Plattform** (Direkt, Telefon, E-Mail, Instagram, Website, Sonstiges). Es dient nur der Auswertung.

## Passend dazu
- [Buchung erstellen](https://help.hyghfleet.com/hyghfleet/buchung-erstellen/): Vom Kunden über Fahrzeug und Zeitraum bis zur fertigen Buchung in neun Schritten.
- [Zahlung erfassen](https://help.hyghfleet.com/hyghfleet/zahlung-erfassen/): Voll-, Teil- und Überzahlungen eintragen, offene Beträge ins Schuldenbuch übergeben.
- [Fahrzeug übergeben](https://help.hyghfleet.com/hyghfleet/fahrzeug-uebergabe/): Kilometerstand, Tankstand, Reifen und Fotos festhalten, dann unterschreiben lassen.